Ventra IT вошла в ТОП-10 поставщиков услуг ИТ-аутсорсинга

23 сентября ведущее отраслевое издание TAdviser выпустило ежегодный обзор «Рынок ИТ-услуг и ИТ-аутсорсинга в России». По результатам аналитического исследования Ventrа IT вошла в ТОП-10 крупнейших российских компаний, оказывающих услуги ИТ-аутсорсинга.

Выручка компании по данному направлению в 2018 году составила свыше 1,8 млрд. руб. Драйвером роста выступило расширение портфеля услуг и как следствие пула клиентов.

Ключевыми драйверами развития Ventra IT являются комплексный и гибкий подход к клиентам, а также готовность разделить с ними KPI по достижению бизнес задач", — отметила Юлия Христова, директор Ventra IT.

Аналитики отмечают рост рынка ИТ-аутсорсинга по итогам 2018 года. Тенденция сохраняется уже несколько лет, чему помогает расширение спроса на заказные доработки и услуги сопровождения. Среди ключевых трендов эксперты выделяют применение цифровых инноваций к поддержке и эксплуатации систем, в частности автоматизацию сервисов, проактивный и предиктивный мониторинг, чат-боты, автоматическое тестирование и др., а также поддержку автоматизированных рабочих мест. Как результат — уход от рутинных операций и сокращение операционных циклов.

Набирает популярность модель инсорсинговых ИТ-команд, когда заказчик под проект привлекает или набирает в штат конкретных исполнителей. При этом растет количество специалистов, работающих удаленно. Такой вывод функции ИТ в регионы снижает расходы на заработную плату и предоставляет доступ к большому количеству ИТ-специалистов, хотя и требует тщательного внимания к выстраиванию процессов.

Также отмечают такие тенденции, как предоставление услуг и сервисов через облако, рост спроса на услуги по работе с приложениями, повышение гибкости аутсорсингового сервиса и потребность в наличии готовых решений.

Источник: TAdviser