Создание центра компетенций

it

proekt-tsentr-kompetentsij

Проект: Создание центра компетенций для реализации проекта внедрения и последующей поддержки системы управлениями очередями в подразделениях банка.

Численность и категории сотрудников:

Общая численность сотрудников — более 110 чел.

  • Москва — 48 человек, регионы — 62 человека.
  • Категории сотрудников: специалисты по технической поддержке, администраторы бизнес-приложений, разработчики, менеджер проектов, аналитик.

Бизнес-задачи VENTRA:

  • Создание центра компетенций в рамках структуры Заказчика
  • Осуществление бесперебойной работы системы

Решение:

  • Организация поддержки системы управления очередями;
  • Предоставление готовой команды сотрудников: как стационарных, так и разъездных;
  • Поддержка бесперебойной работы системы командой специалистов разного уровня.
В этом проекте применялись следующие решения
Другие проекты Ventra